VirtYoo – Privacy- & Cookie Beleid

1. VirtYoo – Privacy Beleid

VirtYoo B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Door de informatie en de diensten op ptchr.nl te gebruiken, gaat u akkoord met onze privacy policy en de voorwaarden die wij hierin hebben opgenomen.

Als u meer informatie wilt ontvangen, of vragen hebt over de privacyverklaring van VirtYoo, kunt u ons benaderen via onze diverse kanalen, zoals e-mail. Ons e-mailadres is info@virtyoo.nl

1.1      Persoonsgegevens die wij verwerken

VirtYoo respecteert de privacy van alle gebruikers van haar platform en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft altijd vertrouwelijk wordt behandeld. Wij verwerken uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt.

Bij een bezoek aan onze website of bij gebruik van onze producten slaan de servers automatisch informatie op, zoals: URL, IP-adres, browsertype, taal, datum en tijd van je bezoek. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij mogelijk verwerken:

• Telefoonnummer
• NAW-gegevens
• Leeftijd
• E-mailadres
• URL en IP-adres
• Bron
• Locatie gegevens
• Tijdstempel

1.2      Gegevens over uw activiteiten op onze website

VirtYoo verwerkt mogelijk gegevens over uw surfgedrag over verschillende websites heen (bijvoorbeeld omdat dit bedrijf onderdeel is van een advertentienetwerk), Internetbrowser en apparaat type.

1.3      Met welk doel en op basis van welke grondslag verwerken wij persoonsgegevens?

VirtYoo  verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• U van een inhoudelijke reactie te kunnen voorzien op uw aanvraag via ons contact formulier
• U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
• U te informeren over wijzigingen van onze voorwaarden, diensten en producten
• Uw gedrag te analyseren op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren
• Uw surfgedrag te analyseren over verschillende websites waarmee wij onze producten en diensten afstemmen op uw behoefte
• U onze nieuwsbrief te versturen

1.4      Hoe lang worden persoonsgegevens bewaard

VirtYoo bewaart de persoonsgegevens zolang als dat nodig is voor de doelen die hierboven zijn genoemd of om te voldoen aan wettelijke (bewaar)verplichtingen.

Verder kunnen deze gegevens mogelijk langer bewaard worden ten behoeve van statistische doeleinden.

1.5      Delen van persoonsgegevens met derden

VirtYoo verstrekt enkel en alleen aan derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

VirtYoo neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Mocht u onverhoopt de indruk hebben dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze medewerkers middels het contact formulier of stuur een e-mail: info@virtyoo.com

2. VirtYoo – Cookie Beleid

De VirtYoo-website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken om de functionaliteit en prestaties van deze website en de services van VirtYoo te verbeteren, om inzicht te krijgen in hoe u de VirtYoo-services gebruikt en om u te kunnen voorzien van op u afgestemde advertenties en andere aanbevelingen. Derden kunnen ook cookies plaatsen op deze website voor advertentie-, tracking- en analysedoeleinden. Met deze cookies kunnen wij en derde partijen uw internetgedrag binnen en mogelijk ook buiten onze website volgen. Door uw gebruik van deze website voort te zetten, stemt u in met dit gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën.

2.1      Cookies, of vergelijkbare technieken

VirtYoo gebruikt functionele-, analytische- en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. Pitcher gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die uw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden. Bij uw eerste bezoek aan onze website hebben wij u al geïnformeerd over deze cookies en toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

Om ervoor te zorgen dat uw gegevens zo goed mogelijk worden beschermd heeft VirtYoo een verwerkersovereenkomst met Google gesloten. Aansluitend is het laatste octet van het IP-adres gemaskeerd, waarmee VirtYoo uw gegevens anoniem maakt. Tevens is de functie ‘gegevens delen’ binnen Google uitgezet. Zo kan Google de verzamelde persoonsgegevens van onze bezoekers niet voor eigen doeleinden gebruiken. Daarmee zorgt VirtYoo ervoor dat uw gegevens goed beveiligd zijn en hebben alleen geautoriseerde personen binnen VirtYoo toegang tot uw gegevens.

 2.2     Cookies op VirtYoo

Op deze pagina vind je meer informatie over wat cookies precies zijn, welke cookies door VirtYoo worden gebruikt en hoe je invloed op cookies kunt uitoefenen.

2.3     Wat zijn cookies?

Een cookie is een stukje tekst dat door een webserver aan een bezoekende browser wordt gegeven, in de hoop en verwachting dat de browser dat bij een vervolgbezoek teruggeeft. De cookie is een aanvulling op het Hyper Text Transfer Protocol (HTTP)-specificatie. HTTP wordt door iedereen gebruikt die een website bezoekt: het regelt de communicatie tussen een webserver en een browser. Het is echter niet ontworpen om opeenvolgende paginabezoeken als één geheel te zien. Daardoor is het niet zonder meer mogelijk om gegevens of instellingen bij een vervolgbezoek weer terug te halen. Om dat toch mogelijk te maken zijn in 1997 de cookie en de set-cookie-headers voor HTTP geïntroduceerd. Deze specificatie is voor het laatst in April 2011 bijgewerkt en gaat momenteel door het leven als RFC 6265 HTTP State Management Mechanism.

2.4     Hoe werken cookies?

In tegenstelling tot wat politici nog wel eens beweren, zijn cookies zelf geen programmaatjes en ook geen bestanden, en wordt er technisch gezien niets door de webserver op de computer van de bezoeker opgeslagen. Dat laatste kan de browser volledig zelf beslissen. Uiteindelijk worden cookies vaak wel opgeslagen als een bestand, maar een webserver kan een browser niet dwingen om cookies daadwerkelijk op te slaan of bij een later bezoek terug te geven.

Een cookie is altijd aan een specifiek domein of subdomein gebonden. Cookies worden dus alleen naar hetzelfde domein teruggestuurd, als waar ze vandaan komen. Je weet daardoor zeker dat alleen de servers van VirtYoo de cookies ontvangen die eerder via VirtYoo werden verkregen. Ook via javascript kan alleen op VirtYoo toegang worden verkregen tot de cookies die door VirtYoo zijn geplaatst.

Een belangrijk punt van cookies is dat ze bij elk http-request kunnen worden ontvangen en dat alle bekende, relevante cookies bij elk request worden meegestuurd. Dat geldt dus ook voor de requests waarmee afbeeldingen, javascript- en css-bestanden voor een webpagina worden opgevraagd. Uiteraard wordt ook dan de domeincontrole toegepast.

2.5     First-party cookies

Cookies die je voor hetzelfde domein krijgt als dat je bezoekt, worden first-party cookies genoemd. Bij het bekijken van deze pagina zijn de cookies van VirtYoo dus first-party cookies.

2.6     Third-party cookies

Het is ook mogelijk dat een website elementen van derde partijen bevat. Bekende voorbeelden zijn embedded video’s, advertenties en social-mediaknoppen. Als met deze elementen vanaf hun eigen servers cookies worden meegestuurd, worden dat third-party cookies genoemd. Het is daardoor mogelijk dat je bij een bezoek aan VirtYoo third-party cookies voor Facebook.com, LinkedIn.com, Youtube.com en andere websites van derden krijgt.

Als dergelijke cookies niet worden gebruikt zal je overigens nog steeds advertenties te zien krijgen. Er worden immers ook advertenties getoond die géén gebruik maken van cookies.

De cookies maken het mogelijk dat:

• Er kan worden bijgehouden welke advertenties je al hebt gezien om zo te voorkomen dat je steeds dezelfde advertentie te zien krijgt
• Er kan worden bijgehouden hoeveel unieke bezoekers op de advertentie klikken
• Er gerichte advertenties getoond kunnen worden (bijvoorbeeld een jongeren product bij een jongeren website)

Door de werking van HTTP en de beveiliging rond cookies is het voor de betreffende first party – in ons voorbeeld dus VirtYoo – niet mogelijk om op het meesturen van third-party cookies invloed uit te oefenen.

2.7     Waar worden cookies voor gebruikt?

Met cookies is het mogelijk om bij vervolgbezoeken informatie uit eerdere bezoeken terug te halen. Dit wordt in de praktijk onder meer gebruikt om bij te houden dat je bent ingelogd, dat je bepaalde instellingen hebt gemaakt en dat je bepaalde site-elementen eerder hebt gezien. Cookies die het functioneren van de site aan jouw wensen aanpassen, heten functionele cookies.
Daarnaast kunnen cookies ook gebruikt worden de site te laten weten dat een bezoeker eerder op de site is geweest. Op deze wijze kunnen statistische gegevens over het gebruik van de website worden verzameld. Een bekend voorbeeld hiervan is Google Analytics. Hierbij wordt alleen met geanonimiseerde statistische informatie gewerkt die door ons wordt gebruikt om de werking van de site te analyseren en verbeteren. Informatie over je bezoekgedrag kan eventueel ook gebruikt worden om advertenties op je interesses af te stemmen. VirtYoo gebruikt daarvoor alleen geanonimiseerde informatie over pagina’s die je eerder op VirtYoo hebt bezocht.

De bezoekersprofielen die VirtYoo zelf met behulp van first party cookies opstelt, zullen nooit met derden worden gedeeld en worden alleen gebruikt om de kwaliteit en de relevantie van VirtYoo te verbeteren.

2.8     Welke cookies gebruikt VirtYoo?

Tracking cookies

Tracking cookies worden door ons op uw apparatuur geplaatst, zodat we uw computer weer kunnen herkennen als u ons opnieuw bezoekt. Er zijn twee soorten tracking cookies: sessie cookies en permanente cookies. Met sessie cookies kunnen wij zien welke onderdelen van de website tijdens een bezoek op uw computer zijn bekeken. Met permanente cookies kunnen wij uw computer herkennen als u onze website later opnieuw bezoekt.

Tracking cookies bij onze advertenties

Met tracking cookies verzamelen we informatie over waar u de advertenties heeft gezien en op welke advertenties u hebt geklikt.

VirtYoo gebruikt de volgende cookies:

• facebook.com
• google.com
• Google.nl
• linkedin.com
• manychat.com
• pixel.me

Analytics

Via onze website worden cookies geplaatst door Google Analytics. Wij gebruiken deze cookies om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website, zodat we onze website kunnen verbeteren.

Social media buttons

Op onze website vindt u buttons om webpagina’s te promoten op Google+, Facebook, Twitter en Linkedin. Deze buttons werken door middel van stukjes code die van deze sociale netwerken zelf afkomstig zijn. Door middel van deze code worden cookies geplaatst. Wij hebben daar geen invloed op.

Overige/onvoorziene cookies

Door de manier waarop internet en websites werken, kan het zijn dat wij niet altijd inzicht hebben in de cookies die via onze website door derde partijen worden geplaatst. Dit is met name het geval als onze webpagina’s zogenaamde ‘embedded elementen’ bevatten, zoals teksten, documenten, afbeeldingen of video’s die bij een andere partij opgeslagen zijn, maar die op, in of via onze website getoond worden.
Komt u op onze website cookies tegen die in deze categorie vallen (en we daarom hierboven niet genoemd hebben)? Laat het ons weten of neem rechtstreeks contact op met de betreffende derde partij en vraag welke cookies ze hebben geplaatst, wat de reden voor plaatsing is, wat de levensduur van de cookie(s) is en op welke manier uw privacy gewaarborgd is.

2.9     Disclaimer

Het voornoemde overzicht van cookies op VirtYoo.com slechts een momentopname. VirtYoo streeft er te allen tijde naar deze lijst zo up-to-date mogelijk te houden. Vanwege het niet-statische karakter van internet en de mogelijk betrokken (externe) partijen, kan het echter zo zijn, dat niet alle actuele cookies en/of sites per direct in dit overzicht te vinden zijn. Lees hierover meer in de VirtYoo Disclaimer

2.10    Welke cookies kunnen anderen plaatsen bij een bezoek aan VirtYoo?

VirtYoo is een grote community. Gebruikers kunnen onder meer reacties onder artikelen plaatsen, als ook evenementen in onze agenda en berichten in onze WIRE. Bij ieder van die activiteiten kunnen gebruikers desgewenst afbeeldingen en video’s van derden opnemen. Voor ieder van die afbeeldingen en video’s kunnen 3rd-party cookies geplaatst worden, buiten het medeweten en de medewerking van VirtYoo om.

Daarnaast plaatst VirtYoo ook regelmatig content van derden. Dit is bijvoorbeeld het geval bij de verschillende social media knoppen die het mogelijk maken om berichten op VirtYoo te delen via Facebook, Google+, LinkedIn en Twitter.

Ook bij het uitserveren van advertenties wordt gebruik gemaakt van cookies. Deze cookies worden gebruikt om te meten hoe vaak een advertentie wordt getoond en welke interacties er op of met de advertentie worden gedaan, zoals bijvoorbeeld het klikken op een banner. [als je dit leest, dan heb je het paasei gevonden) Door het plaatsen van dergelijke cookies kunnen we ook gebruik maken van een zogenoemde frequency cap; zo’n cap zorgt ervoor dat je maximaal een x aantal keer met een bepaalde advertentie in aanraking komt en zo dus bijvoorbeeld niet dezelfde videoadvertentie telkens weer te zien krijgt voor het starten van een video.

Verder maken adverteerders vaak gebruik van een mediabureau om de campagne voor hen uit te leveren. In deze gevallen plaatst het mediabureau vaak ook cookies om campagnes te meten en te optimaliseren.

In de advertentievoorwaarden van VirtYoo is vastgelegd dat cookies van adverteerders en mediabureaus mogen worden gebruikt voor het verzamelen van statistieken.

VirtYoo verleent daarnaast beperkt toestemming aan adverteerders en mediabureaus om u als bezoeker op VirtYoo en op andere websites te herkennen en op basis daarvan relevante(re) advertenties te vertonen. Aangezien er diverse partijen in de advertentiewereld samenwerken, is het helaas niet mogelijk om een volledige lijst van mogelijke domeinen weer te geven.

2.11    Hoe kan ik cookies weigeren?

Zonder cookies is het voor ons haast niet mogelijk om jou als bezoeker de beste ervaring te geven bij het bezoeken van de site. Dat heeft te maken met het analyseren van de webstatistieken om te bepalen hoe de site er uit moet zien en navigeren, maar ook om te bepalen welke content populair is en wat door onze bezoekers eigenlijk niet wordt gelezen.

VirtYoo is daarbij een site die voor een belangrijk deel bestaat uit door gebruikers geplaatste informatie. We kunnen onmogelijk garanderen dat forumposts, weblogs, reacties en gebruikersreviews nooit cookies zullen bevatten. Hoewel VirtYoo niet verplicht is voor deze cookies van derden toestemming te vragen (de verantwoordelijkheid hiervoor ligt bij de derde partij, dus bijvoorbeeld YouTube), zijn wij wel verplicht de content te verwijderen op het moment dat blijkt dat de derde partij heeft nagelaten toestemming te vragen. Dit zou betekenen dat we op het moment dat ook maar één enkele persoon klaagt over een plaatje of filmpje dit voor iedereen zouden moeten verwijderen, dan wel technologie zouden moeten ontwikkelen die het mogelijk maakt per individuele gebruiker individuele content te filteren. Dit is praktisch gezien vrijwel onuitvoerbaar. Het standaard al verbergen of filteren van door gebruikers geplaatste content om dit te voorkomen zou de gebruikerservaring eveneens ernstig aantasten.

Daarnaast hebben we zoals gezegd ook cookies nodig om advertenties uit te serveren. Zonder advertentie-inkomsten is het niet mogelijk om de site zoals die nu bestaat gratis toegankelijk te houden en verder te ontwikkelen.

2. 12   Hoe kan ik cookies verwijderen?

Cookies verwijderen in Edge Chromium:

Ga naar het menu Instellingen> Privacyand Services> Selecteer Browsegegevens Wissen.

Note: Je wilt misschien niet alles verwijderen. Zorg dat in ieder geval Cookies aangevinkt staat en klik op Verwijderen.

Cookies verwijderen in Firefox:

Ga naar Extra > Opties > tab Privacy. Klik op Uw recente geschiedenis wissen.
Onder Details kun je aangeven wat je precies wilt wissen. Vink in ieder geval Cookies aan. Je kunt ook aangeven hoe oud de cookies moeten zijn. Kies hier Alles.

Cookies verwijderen in Chrome:

Klik op het 3-tal streepjes rechtsbovenin. Klik op Opties > tab Geavanceerde opties. Klik onder Privacy op Browsegegevens wissen…

Note: Zorg in ieder geval dat Cookies en andere sitegegevens verwijderen aangevinkt staat. Je kunt ook aangeven hoe oud de cookies moeten zijn. Kies hier Alles.